Häufige Fragen

Kurz erklärt, wie CanTech arbeitet und was Sie als Patient:in, Ärzt:in oder Apotheke erwartet.

Allgemeines

Wer kann CanTech nutzen?: Unser Service richtet sich an Ärzt:innen, Apotheken und Patient:innen in Deutschland, die medizinisches Cannabis rechtssicher und effizient beziehen möchten.
Wie funktioniert der digitale Prozess?: Patient:innen füllen einen geschützten Fragebogen aus, Ärzt:innen prüfen den Antrag digital und geben das Rezept frei. Anschließend übernimmt die ausgewählte Apotheke die weitere Abwicklung.
Sind meine Daten sicher?: Ja. Sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen und nach den Vorgaben der DSGVO sowie den Anforderungen des deutschen Gesundheitswesens verarbeitet.
Was kostet die Nutzung?: Für Patient:innen fallen erst dann Kosten an, wenn die Apotheke das Rezept freigibt. Ärzt:innen und Apotheken erhalten individuelle Konditionen – kontaktieren Sie uns gerne für Details.

Speichert CanTech medizinische Daten?: Nein. Im MVP speichern wir ausschließlich technische Metadaten (IDs, Status, Zeitstempel). Rezeptinhalte bleiben bei Ärzt:innen und Apotheken.
Wie funktioniert die Bezahlung?: Die Abwicklung erfolgt über einen lizenzierten Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe/Adyen). Die Plattform hält keine Kundengelder vor.
Kann ich meine Einwilligung widerrufen?: Ja, jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an privacy@cantech.de. Wir löschen oder anonymisieren deine Daten innerhalb von 72 Stunden.

Benötigt CanTech medizinische Daten?: Nein. Es werden ausschließlich technische Metadaten (IDs, Status, Zeitstempel) verarbeitet. Medizinische Dokumente oder Diagnosen bleiben außerhalb des Systems.
Wie funktioniert die Abrechnung?: Über einen lizenzierten Zahlungsdienstleister mit Split-Payments. Sie erhalten Ihren Anteil automatisch, ohne eigene Zahlungsabwicklung.
Ist das mit der Berufsordnung vereinbar?: Ja. Die Plattform vermittelt keine Patient:innen, sondern stellt nur die technische Infrastruktur zur Verfügung – HWG- und BOÄ-konform.

Wer ist Vertragspartner der Patient:innen?: Die Apotheke bleibt Vertragspartner des Patienten. Die Plattform stellt lediglich die technische Infrastruktur bereit.
Wie läuft die Abrechnung?: Über den lizenzierten Zahlungsdienstleister werden Beträge direkt an alle Beteiligten verteilt – BaFin-konform, ohne dass CanTech Geld hält.
Sind Gesundheitsdaten betroffen?: Nein. Rezeptinhalte, Namen oder Adressdaten werden nicht gespeichert. Es werden ausschließlich technische Metadaten verarbeitet.